Anonyme Einzelberatung, moderierte Roundtables und digitale Selbsthilfe. Flexibel steuerbar, ohne komplizierte Einführung.
30 Minuten, unverbindlich. Sie erhalten eine Einschätzung, welches Modell zu Ihrer Unternehmensgröße passt – kein Verkaufsgespräch.
Beispielhafte Darstellung – keine Namen, keine Beratungsinhalte. Unter fünf aktiven Nutzenden zeigt das Dashboard nur „<5".
Im Einsatz bei Unternehmen wie
Psychische Belastung ist in den meisten Unternehmen längst ein Thema. Die Frage ist nicht, ob Unterstützung gebraucht wird – sondern warum bestehende Angebote so selten ankommen.
Keine IT-Anbindung, kein monatelanges Einführungsprojekt. Ihre Mitarbeitenden brauchen nur einen Zugangscode.
Ihr Unternehmen bekommt einen eigenen Zugangscode. Sie verteilen ihn intern – per Intranet, Aushang oder E-Mail.
Mitarbeitende buchen selbstständig einen Termin. Es ist keine Anmeldung über HR und keine Begründung nötig.
Sie wählen selbst aus dem Netzwerk – nach Schwerpunkt, Sprache und Verfügbarkeit. Folgetermine finden bei derselben Person statt.
Sie sehen im Dashboard, wie stark das Angebot genutzt wird und wie das Budget steht. Namen und Inhalte bleiben außen vor.
Nicht jede Belastung braucht ein Einzelgespräch – und nicht jedes Thema lässt sich in der Gruppe klären. Deshalb kombinieren wir mehrere Zugänge.
Vertrauliche Online-Gespräche mit ausgebildeten Psycholog:innen. Wahlweise 25 oder 50 Minuten – kurz zur Klärung oder ausführlich zur Bearbeitung.
Von Psycholog:innen moderierte Gruppenveranstaltungen zu Themen wie Achtsamkeit, Community und Leadership. Erreicht auch Mitarbeitende, die kein Einzelgespräch buchen würden.
Digitale Übungen und Materialien, jederzeit abrufbar. Der niedrigschwellige Einstieg für alle, die erst einmal allein starten möchten.
Anonyme Stressbelastungs-Screenings und Pulse Checks zeigen, wo im Unternehmen tatsächlich Bedarf besteht – vor der Einführung und laufend danach. Im Modell Plus enthalten.
Nutzung, Budgetstand und Formate auf einen Blick – vollständig anonymisiert. Die Grundlage für Ihre interne Berichterstattung.
Vorlagen für die interne Ankündigung und Erinnerung. Weil die beste Beratung nichts bewirkt, wenn niemand von ihr weiß.
Eine feste Ansprechperson für Ihr Unternehmen – erreichbar für Rückfragen, Anpassungen und die Auswertung.
Mitarbeitende nutzen es nur, wenn es unkompliziert und vertraulich ist. Sie brauchen gleichzeitig Steuerbarkeit und Nachweisbarkeit.
Externe psychologische Unterstützung lässt sich auf verschiedenen Wegen einkaufen: über einen klassischen EAP-Anbieter, über einzelne Coaches oder über eine Plattform wie Mindvise. Die folgende Übersicht beschreibt typische Merkmale der jeweiligen Modelle – nicht einzelne Anbieter.
| Kriterium | Mindvise | Klassisches EAP | Einzelcoach / lokale Beratung |
|---|---|---|---|
| Vertragsbindung | Flexible Modelle, Anpassung bei verändertem Bedarf | Häufig mehrjährige Rahmenverträge | Meist Einzelbeauftragung je Fall |
| Kostenstruktur | Steuerbar über Budgetlimits; Abrechnung nach Modell | Oft feste Grundgebühr je Mitarbeitendem, unabhängig von der Nutzung | Honorar je Sitzung, schwer planbar |
| Wahl der Fachkraft | Mitarbeitende wählen selbst aus dem Netzwerk | Zuteilung über Hotline oder Case Management üblich | Auf eine Person festgelegt |
| Folgetermine | Bei derselben Fachkraft | Je nach Anbieter wechselnde Ansprechpersonen möglich | Bei derselben Person |
| Digitale Nutzung | Online-Buchung, Selbsthilfe-Hub, Roundtables | Unterschiedlich ausgeprägt, oft telefonischer Erstkontakt | In der Regel vor Ort oder per Video, ohne Plattform |
| Auswertung für HR | Anonymisiertes Dashboard, laufend einsehbar | Meist periodische Reports | In der Regel keine strukturierte Auswertung |
| Implementierungsaufwand | Businesscode verteilen, keine IT-Anbindung nötig | Häufig mehrwöchige Einführungsprojekte | Gering, dafür nicht skalierbar |
| Betreuung | Feste Ansprechperson bei Mindvise | Abhängig von der Anbietergröße | Direkter Kontakt zur Fachkraft |
Die Angaben zu klassischen EAP-Modellen und Einzelberatung beschreiben marktübliche Ausprägungen und können je nach Anbieter abweichen. Wir empfehlen, die für Sie relevanten Punkte im Angebotsvergleich konkret abzufragen.
Hochgerechnet auf Ihre Unternehmensgröße – auf Grundlage der tatsächlichen Nutzungsdaten aus unseren Kundenunternehmen.
Der auffälligste Wert ist nicht die Reichweite, sondern die Kontinuität: Wer eine Beratung bucht, nimmt im Schnitt rund zehn weitere in Anspruch – über Monate hinweg bei derselben Fachkraft. Zu einer Beratung, die nicht weiterhilft, kommt niemand zehnmal zurück.
In manchen Monaten wird das Angebot kaum genutzt, in anderen deutlich stärker. Genau dafür ist ein nutzungsabhängiges Modell gebaut: Sie zahlen in ruhigen Phasen nur die Grundgebühr, statt eine Pauschale für Kapazität, die niemand abruft.
Die Zahlen oben sind eine Orientierung, keine Zusage – und sie stellen sich nicht sofort ein. In unseren Daten vergehen typischerweise mehrere Monate, bis ein Angebot in der Belegschaft ankommt. Bei einem Kunden mit rund 400 Mitarbeitenden gab es in den ersten Monaten keine einzige Buchung. Nach etwa einem Jahr liegt die Nutzung dort im zweistelligen Bereich pro Monat und steigt weiter.
Wie schnell das geht, hängt weniger vom Angebot ab als davon, ob Mitarbeitende überhaupt davon wissen – und ob sie sicher sind, dass die Nutzung vertraulich bleibt. In der Praxis unterscheidet genau das Unternehmen mit hoher von solchen mit geringer Nutzung: eine Ankündigung durch die Geschäftsführung statt einer Fußnote im Newsletter, regelmäßige Erinnerungen statt einer einmaligen Mail, und Führungskräfte, die das Angebot kennen und darauf verweisen können.
Deshalb liefern wir die Kommunikationsvorlagen mit – Ankündigungstexte, Erinnerungen und Materialien für Führungskräfte. Im Dashboard sehen wir gemeinsam, wie sich die Nutzung entwickelt, und können nachsteuern, bevor ein Angebot in Vergessenheit gerät.
Grundlage der Hochrechnung: anonymisierte Nutzungsdaten aus unseren Kundenunternehmen. Keine personenbezogenen Daten, keine Beratungsinhalte. Die tatsächliche Nutzung kann je nach Branche, Belastungssituation und interner Kommunikation deutlich abweichen.
Der häufigste Einwand von Betriebsrat und Datenschutz ist berechtigt: Ein Angebot wird nur genutzt, wenn Vertraulichkeit nicht nur zugesichert, sondern strukturell abgesichert ist.
Ausschließlich ausgebildete Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen mit abgeschlossenem Studium (M. Sc. oder Diplom) beziehungsweise entsprechender psychotherapeutischer Weiterbildung. Es gilt die Schweigepflicht nach § 203 StGB.
Plattform, HR-Dashboard und Videogespräche laufen auf Servern in Deutschland – bei Alfahosting und Netcup, beide in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Übertragung durchgehend TLS-verschlüsselt, administrativer Zugriff nur mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Sie erhalten einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO inklusive dokumentierter technischer und organisatorischer Maßnahmen nach Art. 32 sowie einer vollständigen Liste der Unterauftragsverarbeiter.
Psychologische Beratung ersetzt keine Psychotherapie und keine medizinische Behandlung. Zeigt sich im Gespräch eine akute Krise, unterstützen unsere Psycholog:innen die betroffene Person unmittelbar dabei, Kontakt zu geeigneten Stellen herzustellen.
Mindvise ist ausdrücklich kein Notfalldienst und nicht rund um die Uhr erreichbar. In akuten Notlagen gelten weiterhin der Rettungsdienst unter 112 und die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 – kostenfrei und jederzeit. Diesen Hinweis geben wir auch in den Kommunikationsvorlagen für Ihre Mitarbeitenden mit.
Die technische Einrichtung dauert rund sieben Minuten. Der Rest ist Abstimmung – den größten Teil davon übernehmen wir.
30 Minuten: Wir klären Bedarf, Unternehmensgröße und Rahmenbedingungen.
Aufwand: 30 MinutenSie wählen zwischen Flex, Plus und Flat – passend zu Größe und erwarteter Nutzung.
Ihr Aufwand: wenige MinutenWir liefern die Unterlagen für Betriebsrat und Datenschutz mit, inklusive AV-Vertrag.
Ihr Aufwand: Unterlagen prüfenBusinesscode, Zugangsdaten und Dashboard stehen bereit. Optional per iFrame in Ihr HR-System eingebunden – ohne eigene IT-Anbindung.
Einrichtung: rund 7 MinutenSie erhalten fertige Vorlagen für Ankündigung und Erinnerung – der entscheidende Schritt für die spätere Nutzung.
Aufwand: geringMitarbeitende buchen ab sofort. Sie sehen die Nutzung laufend im Dashboard.
LaufendStellen Sie Ihre Unternehmensgröße ein. Links sehen Sie die statistisch zu erwartenden Ausfallkosten, rechts Ihren Aufwand für Mindvise.
Bestimmt die angesetzten Fehltage je Mitarbeitendem und Jahr aufgrund psychischer Erkrankungen.
Enthält Lohnfortzahlung, Produktivitätsverlust und Vertretungsaufwand.
Statistisch zu erwartende Ausfallkosten pro Jahr
–Ihr Aufwand für Mindvise pro Jahr
–Die Gegenüberstellung zeigt Größenordnungen, keine Einsparzusage. Wie stark sich Fehlzeiten tatsächlich verändern, hängt von Ihrer Ausgangslage, der internen Kommunikation und der Nutzung ab – das besprechen wir im Erstgespräch anhand Ihrer Zahlen.
Grundlage: Fehltage aufgrund psychischer Erkrankungen nach dem DAK-Psychreport 2024 (342 Arbeitsunfähigkeitstage je 100 Versicherte, entspricht rund 3,4 Tagen je Mitarbeitendem und Jahr). Kosten je Fehltag als wählbare Annahme, da sie je nach Lohnniveau und Branche stark schwanken. Mindvise-Kosten auf Basis der Listenpreise: im Modell Plus 99 € Grundgebühr pro Monat, 69 € je 25-Minuten-Beratung und 109 € je 50-Minuten-Beratung; im Modell Flat ein Festpreis nach Mitarbeiterzahl (ab 549 € monatlich). Angezeigt wird jeweils das für Ihre Angaben günstigere Modell.
Alle Preise sind Listenpreise. Sie erfahren die Logik vorab, nicht erst im Angebot.
Sie zahlen in dieser Zeit ausschließlich die tatsächlich genutzten Beratungen. Sechs Monate deshalb, weil ein solches Angebot erfahrungsgemäß erst nach den ersten Wochen in der Belegschaft ankommt – Sie sehen also die reale Nutzung, nicht nur die Anlaufphase. Gilt wahlweise für Flex oder Plus.
Für den Einstieg mit geringem Fixkostenanteil
Für 100 bis 3.000 Mitarbeitende mit Steuerungsbedarf
Für hohe, planbare Nutzung ohne Einzelabrechnung
Optional zubuchbar: HR-Beratungsfreigabe für 49 € im Monat, firmenbezogene Workshops nach Vereinbarung. Alle Angaben zzgl. USt.
Es gibt drei Modelle. Flex: 49 € Grundgebühr im Monat, 79 € je 25 Minuten, 119 € je 50 Minuten. Plus: 99 € Grundgebühr, 69 € je 25 Minuten, 109 € je 50 Minuten, Roundtables inklusive. Flat: ein fester Betrag nach Mitarbeiterzahl, unbegrenzte Beratungen.
Sie erhalten vor Vertragsabschluss eine Beispielrechnung für Ihre Größenordnung, damit Sie intern kalkulieren können.
Mitarbeitende buchen über den Businesscode Ihres Unternehmens, ohne sich gegenüber HR zu erklären. Ihr Unternehmen erhält keine Namen, keine Themen und keine Terminverläufe – ausschließlich aggregierte Nutzungs- und Budgetdaten.
Für unsere Fachkräfte gilt die Schweigepflicht nach § 203 StGB.
In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Mitarbeitende sehen die Verfügbarkeit direkt bei der Buchung und müssen keine Anfrage abwarten.
Alle Berater:innen sind ausgebildete Psycholog:innen oder Psychotherapeut:innen mit abgeschlossenem Psychologiestudium (Master oder Diplom) beziehungsweise ärztlicher oder psychologischer psychotherapeutischer Weiterbildung. Zusätzlich bringen sie Erfahrung in der Online-Beratung mit.
Ja. Sie legen ein Limit je Monat oder Jahr fest. Der Verbrauch ist jederzeit im Dashboard sichtbar. Ohne Ihre Freigabe entstehen darüber hinaus keine Kosten.
Anzahl der gebuchten Beratungen, Gesamtdauer, Kosten, genutzte Formate und die Nutzungsentwicklung über die Zeit. Dazu die Themenverteilung in Kategorien – also etwa, welcher Anteil der Beratungen sich um Veränderungsprozesse oder Kommunikation drehte.
Nicht sichtbar sind Namen, Gesprächsinhalte, einzelne Termine und die Frage, welche Person welches Thema besprochen hat. Die Themenverteilung ist eine reine Summenauswertung ohne Personenbezug.
Die technische Einrichtung dauert rund sieben Minuten: Businesscode und Zugangsdaten werden erstellt, Willkommenspakete lassen sich automatisch versenden. Eine IT-Anbindung ist nicht erforderlich, optional ist eine iFrame-Einbindung in Ihr bestehendes HR-System möglich.
Mehr Zeit beansprucht in der Praxis die interne Abstimmung mit Betriebsrat und Datenschutz – die nötigen Unterlagen liefern wir mit.
Die Beratungen über Ihren Businesscode sind Ihren Mitarbeitenden vorbehalten. Für Angehörige gibt es zwei Wege: Sie übernehmen ein festes Kontingent für Familienmitglieder, oder Angehörige buchen selbst als Selbstzahler bei unseren Psycholog:innen – dann ohne Belastung Ihres Budgets.
Psychologische Beratung ist kein Kriseninterventionsdienst und ersetzt keine Psychotherapie. Zeigt sich im Beratungsgespräch eine akute Krise, unterstützen unsere Psycholog:innen die betroffene Person unmittelbar dabei, Kontakt zu geeigneten Krisenstellen herzustellen.
Flex und Plus sind monatlich kündbar. Flat läuft sechs Monate, weil dort ein fester Betrag unabhängig von der Nutzung kalkuliert wird. Ein Wechsel zwischen den Modellen ist möglich, wenn sich Belegschaft oder Bedarf verändern.
Beratungen sind unter anderem auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Russisch möglich. Mitarbeitende filtern bei der Buchung direkt nach Sprache und sehen nur passende Fachkräfte.
Für international aufgestellte Teams ist das häufig der Punkt, an dem ein Angebot in der Praxis scheitert – wer sich in einer Fremdsprache erklären muss, bucht seltener.
Sie erhalten von uns die Unterlagen, die dafür üblicherweise benötigt werden: AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO, die dokumentierten technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32, die Liste der Unterauftragsverarbeiter sowie eine Übersicht darüber, welche Daten der Arbeitgeber einsehen kann und welche nicht.
Für den Betriebsrat besonders relevant: Die Buchung erfolgt pseudonym über den Businesscode, Beratungsdaten werden nach 30 Tagen serverseitig gelöscht, und das Dashboard zeigt ausschließlich aggregierte Werte.
Sie schildern kurz Ihre Ausgangslage, wir zeigen Ihnen ein passendes Modell mit konkretem Kostenrahmen. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
Wir melden uns innerhalb von 12 Stunden mit Terminvorschlägen. Nach dem Gespräch richten wir Ihnen einen Demozugang mit Ihrem Unternehmensnamen ein.
